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En este episodio, Omar Aguilar nos platica acerca de qué es necesario para que una organización tenga la capacidad de predecir la demanda y poder optimizar la fuerza de atención para poder mantener un nivel de servicio optimo. Esta solución se basa en modelos basados en matemáticas que ayudan a predecir de manera detallada la cantidad de personas que se necesita en su organización. Esperamos que lo disfruten Para conocer más acerca de esta solución, visítenos en: https://www.analytikus.com/predictiveworkforce Nuestras redes sociales son: https://www.linkedin.com/company/analytikus/ https://twitter.com/analytikus1 https://www.facebook.com/analytikus https://www.youtube.com/channel/UCwiCo_IeIdNh-6AD-IaEm3A