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En el capítulo de hoy hablamos de COMUNICACIÓN, concretamente desgranaremos la técnica de la ESCUCHA ACTIVA. Escuchar de forma apropiada es fundamental si queremos tener conversaciones profesionales y personales de calidad. Si eres responsable de un equipo de trabajo o si simplemente quieres mejorar tus dotes comunicativas a través de mejorar tu escucha durante una conversación: este capítulo te interesa. ¡Comenzamos!