4.1 - Le diagnostic des ressources et compétences

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La séance 8 présente une méthode d'évaluation pour juger de la valeur des ressources de l'entreprise dans trois dimensions : financière, technique (physique et intangible) et humaine. Le but du diagnostic des ressources et compétences est de fournir des éléments d'explication des raisons profondes des performances ou contre-performances de l'entreprise face à la concurrence.