Business
La semaine dernière je vous ai sensibilisé sur le business plan et la méthode agile de la lean start up afin de tester votre offre en limitant les risques financiers. Aujourd'hui je vais incister sur un point primordial, trop souvent négligé, la définition de votre offre et de votre cible idéale ! Votre offre et vos ciblesA cette étape, je considère que vous avez une idée de business. Pour la suite, je vous invite à prendre du recul car vos réponses seront plus pertinentes. Imaginez qu'il n'existe pas de contraintes budgétaires, ni normatives, ni de faisabilité. Le rêve ! ;) Alors, votre idée a-t-elle été pensée par l'offre ou depuis votre cible ? Un peu comme l'histoire de la poule et de l'oeuf... Je m'explique. Vous avez peut être rencontré des inventeurs qui ont développé une solution qui pourrait rentrer notre quotidien. Ils y croient dur comme fer, ils ont du passer des mois voire des années à jouer au Géo Trouvetout, mais quand la majorité se confrontent au marché...c'est souvent la déconvenue. Pourquoi ? Ils essaient de créer un besoin ou de proposer leur solution à la mauvaise cible. Souvenez-vous des Google Glass qui devaient être adoptées massivement ! Ce fût un échec car la cible et le moment n'étaient pas alignés. Pour mettre toutes les chances de votre côté, il est conseillé de :Répondre à un problème, une souffrance auprès d'une cibleÊtre "time to market", sortir votre solution ni trop tôt, ni trop tardFaciliter son acquisition (prix, fonctionnalités, mise à disposition) Si vous répondez à ces 3 critères, le succès s'ouvre à vous ! Pour concevoir votre solution et savoir si elle répond vraiment à un problème, je vous invite à vous confronter aux 5P. Les 5 Pourquoi. Voici un article qui explique tout cela sur Qualiblog.fr Votre cible est avant tout un être humain, je ne vous l'apprends pas mais dans ce monde de plus en plus digitalisé, il est parfois bon de le rappeler ! :) La psychologie est donc primordiale et je l'aborderais lors de l'écriture des pages de ventes, technique que l'on appelle le copywriting. L'illustration ci-dessous évoque à gauche votre cible avec son problème et à droite après la résolution de son problème. Répondez à ces questions :quelle solution apportez-vous à votre client et à quel prix sera-t-elle accessible ?Sera-t-elle prête à investir ce budget dans votre solution pour changer d'état ?Je vous conseille d'ailleurs de préciser l'état psychologique, mais aussi matériel, social de votre cible avant et après. Vous pourrez utiliser cette analyse lorsque vous mettrez en avant votre argumentaire de vente. Qu'est-ce que votre cible est prête à investir, à sacrifier pour passer de l'état AVANT à APRES ? Un exemple courant est la voiture. Une voiture permet de se déplacer d'un point A à un point B. Elles le font toutes ! Alors pourquoi une telle diversité de marques, de véhicules et de tarifs ?Les marques répondent à des be