Business
Lors de l'épisode précédent nous avons touché du doigt un sujet qui compte largement dans la réussite de votre activité : l'offre et la clientèle. Avez-vous avancé dans votre réflexion ? Avez-vous répondu aux points essentiels qui ont été soulevés ? Je dirai que plus de 60% de la réussite de votre activité passe par l'adéquation entre l'offre et la demande, le reste étant la relation client, la gestion, les bons outils et investissements !A ce stade vous êtes prêts à concevoir votre modèle économique que l'on nomme couramment business model (en anglais).Votre business modelUn business model décrit précisément comment votre entreprise va gagner de l'argent. En pratique, cela revient à définir ce que vous allez vendre, auprès de quels clients, dans quel but, de quelle manière, et pour quel bénéfice.Il s’agit de décrire en quelque sorte votre activité. Un business model doit être agile, évolutif car les temps changent, votre offre et vos clients aussi. Le business model que vous allez définir cette semaine pourrait être différent dans 6 mois ou 1 an si vous devez pivoter et changer de direction. Si c'est le cas c'est sans doute que vous n'aurez pas assez consolidé en amont votre proposition auprès de votre cible idéale. Il existe une infinie de business models, mais tous ou presque ont les mêmes racines :Vente de biens ou servicesVente d’espaces publicitairesVente d’abonnement ou locationLe business model vous aide, entre autre, à répondre à ces questions :Est-ce que mon offre répond à un véritable besoin pour mes clients?Quelle différenciation est proposée ?Comment adresser mon offre à ma clientèle ?Quelles sont mes ressources ?Quelle stratégie commerciale adopter ?Quels sont mes principaux postes de revenus et de dépenses ? Bref, vous aurez à identifier tous les points du schéma ci-après: A ce stade, vous pouvez vous sentir un perdu ! Rassurez-vous, il existe une approche pour le concevoir sans avoir fait bac+12 ;) Avec mes clients, j'utilise régulièrement la méthode du Business Model Canvas développée par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur dans leur ouvrage intitulé Business Model Nouvelle Génération.