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Esta semana charlamos con Fer Gascón, experto en gestión de conflictos. Esta semana tratamos lo siguiente. - Cómo pasó de tener un miedo atroz a cualquier conflicto a ser mediador de conflictos (sin que se le haya pasado el miedo), y qué aprendizaje de ésto se puede llevar cualquiera que tenga ese miedo. - Cuál es la forma más efectiva de prevenir los conflictos, que se puede resumir en una palabra, y que no tiene nada que ver con intentar evitarlos sino más bien al contrario. - En qué se parecen los ciclos de los conflictos a las estaciones del año y cuál es la estación que nos saltamos (casi) siempre, y que por ello salimos tan tocados de los conflictos. - Las preguntas que deberías hacerte antes de abordar una conversación difícil si la persona que tienes delante o la situación te importa. Si quieres contactar con Fer Gascon, su web es https://grupocracia.com/ Y mientras tanto nosotros nos volvemos a escuchar en otra semana. Que vivas con Pasión y Sin Vergüenza.