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En el episodio de hoy hablaremos de la importancia de la orientación al cliente. Veremos cómo esta visión ayuda a diagnosticar correctamente lo que pasa en nuestro negocio de retail y nos ayuda a tomar mejores decisiones. Al final encontrarás las Claves de Actualización a modo de resumen y, después, las Claves de Acción te servirán de guía para diseñar y poner en marcha acciones de actualización y mejora de tu negocio de retail. ¡Bienvenido retailer! Transcripción, notas del programa y atribuciones: http://celestinomartinez.com/orientacion-al-cliente-la-clave-para-entender-a-tu-cliente/