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El uso de grandes cantidades de datos provenientes de múltiples fuentes (tráfico, satélites, conexiones a internet, telefonía celular, sensores) es hoy un insumo indispensable para la planificación urbana. Nancy Lozano García, economista senior del Banco Mundial, nos explica que la disponibilidad de datos es muy importante, pero muchas más, son las preguntas que se formulan para su utilización correcta. Hacen falta recursos tecnológicos pero sobre todo funcionarios públicos y especialistas con capacidad para leer, utilizar y hacer las preguntas que permitan sacar el máximo provecho de la información creciente que producen las ciudades.¿Estamos cerca de ser gobernados por algoritmos? Nancy nos aleja de una visión fatalista y tecnofóbica: si bien los gobiernos tienen que hacer un esfuerzo para cuidar los datos y la privacidad de las personas, hay caminos posibles para ponerlos al servicio de una planificación y gestión que haga las ciudades más humanas.