Business
Στο επεισόδιο 56 ανοίγουμε τον φάκελο CTR (Click-Through-Rate). Απομυθοποιούμε το συγκεκριμένο metric με βάση τα δεδομένα της νέας εποχής. Πότε είναι λάθος να βασιζόμαστε σε αυτό; Πότε μας προσφέρει πραγματικά δεδομένα; Τι συμβαίνει στο Smart Bidding; Μιλάμε για CTR σε Google Ads, Facebook Ads αλλά και γενικά PPC. Όταν μπαίνουμε στη φάση που συγκρίνουμε το CTR και το Conversion Rate, το conversion rate πάντα προκίνεται στη σημαντικότητα για ευνόητους λόγους. Στη κόσμο του Smart Bidding, ένα υψηλό conversion rate, και ένας εκπαιδευμένος αλγόριθμος θα οδηγήσει σε λιγότερα impressions και συνάμα σε σταθερό ή υψηλότερο CTR. To CTR από μόνο του δεν έχει καμία απευθείας επίδραση στο conversion rate. Το ότι περισσότερος κόσμος κλικάρει στη διαφήμιση δεν σημαίνει ότι περισσότερος κόσμος κάνει conversion. Όταν περνάμε σε επίπεδο διαφήμισης το CTR μπορεί να μας δώσει σημαντικότερη πληροφορία για το αν η διαφήμιση μας (σε σχέση με τι άλλες που τρέχουν παράλληλα) πείθει και τραβάει τον χρήστη. Βέβαια σε μια λογική που ο στόχος είναι οι μετατροπές, το σωστότερο είναι να το λαμβάνουμε υπόψην παράλληλα με το conversion rate. Όταν βρισκόμαστε στην αρχή ενός διαφημιστικού λογαριασμού, και δεν έχουμε data από conversions, το Click-through-rate είναι από τα πρώτα metric που αξίζει να δώσουμε προσοχή για να καταλάβουμε τι συμβαίνει. Ένα χαμηλό και ένα υψηλό CTR μπορεί να μας προβληματίσει με πολλούς τρόπους για τι μπορεί να πάει στραβά. Χαμηλό CTR χωρίς conversions: Παίζουμε σε χαμηλές θέσεις; Η διαφήμιση μας δεν είναι relevant; Στοχεύουμε λάθος κοινό; Υψηλό CTR χωρίς conversions: Μήπως το μήνυμα δεν ανταποκρίνεται στο landing page; Μήπως αποκρύπτουμε πληροφορίες που δρουν αποθαρρυντικά με την είσοδο στο landing page;