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En este capítulo de "Comunicación 360", se habla del contenido de la nota de prensa. O sea, qué demonios escribo en la nota de prensa para que los medios de comunicación la lean y la publiquen. Bienvenidos y bienvenidas al podcast de Comunicación 360, el programa donde hablamos de Comunicación, Comunicación 2.0, Relaciones Públicas y Marketing. Este es el programa, el lugar, el sitio donde tenemos una visión global de la comunicación para luego aplicar las mejores técnicas para construir nuestra marca. Lo podéis escuchar en Ivoox y en iTunes. Mi nombre es Raimon Sastre. Periodista y Consultor de Comunicación. Dicho esto, ¡empezamos! ¡Muy buenos días! Bienvenidos y bienvenidas al podcast de Comunicación 360. Muchas gracias por escucharlo ¿Cómo va este viernes? Ya sé que es muy temprano, pero espero que la comunicación de vuestra marca esté yendo viento en popa. Si queréis contactar conmigo lo podéis hacer con el formulario de la página raimonsastre.com/contactar. En seguida hablamos del contenido de hoy viernes, pero antes un comentario previo. AQUÍ LLEGA EL COMENTARIO PREVIO Hace unas cuantas semanas que tuve que dejar de hacer el podcast por cuestiones de trabajo. Entró un cliente que necesitaba iniciar diferentes campañas de comunicación a la vez. Por lo que había que preparar planes estratégicos de comunicación, preparar los objetivos, las acciones, revisarlos, e ir adaptando la campaña en función de los que nos estamos encontrando en el día a día. La cuestión es que como esto de la comunicación tiene una parte de artesanal, a veces necesitas muchas horas para pensar (por poner un ejemplo, hay que invertir mucha materia gris en el plan estratégico de comunicación). Como iban pasando las semanas, al final me reuní con mi entorno (mujer, amigos y familia) y me dejaron claro que me tenía que volver a hacer el podcast porque me gusta demasiado como para dejarlo para siempre. Así pues, volví a poner el podcast en el cajón de elementos importantes, y como quiero mantener la publicación periódica, a partir de ahora se publicará los viernes por la mañana. Así empezáis el fin de semana con energía comunicativa para pensar en qué hacer con vuestra marca. VAMOS AL LÍO: EL CONTENIDO DE LA NOTA DE PRENSA El tema de esta semana es uno que quedo colgado de hace unas semanas. Ya estaba grabado pero al final me he decidido a volver a hacerlo. Una de las razones evidentes es que tenía que explicaros el porque había dejado de publicar el podcast durante algunas semanas. Vamos a hablar del contenido de la nota de prensa. Hasta el momento os he explicado la importancia de buscar noticias de vuestra marca, escribir hechos noticiables y prepara el plan de medios. Atención aquí, si buscáis información sobre plan de medios, en muchas ocasiones os saldrá que es un plan para gestionar la publicidad que se pone en los medios de comunicación. Para mí, el plan de medios es todo, desde notas de prensa hasta publicidad, pasando por otras acciones con los medios de comunicación. ¡Importante! No os interesa publicar en todos los medios. Debéis segmentar muy bien qué medios, secciones y profesionales pueden estar interesados en vuestra marca o en la nota de prensa que les queréis enviar. EL CONTENIDO DE LA NOTA DE PRENSA: EL TITULAR El titular es el primer elemento que llama la atención de los profesionales de los medios. Por lo tanto, hay que trabajarlo. Si os interesa entrar en más detalle en el tema del titular, me podéis enviar un mensaje a través del formulario de contacto (raimonsastre.com/contactar). El titular debe cumplir distintos requisitos. 1) Debe ser atractivo a la lectura. ¡Si hay que leerlo dos veces para entenderlo es un titular mal hecho! 2) Podéis jugar con él e intentar "estirarlo" un poco o forzarlo, pero sin pasarse porque no se puede mentir. 3) Hay que cumplir las expectativas del titular. A veces nos encontramos con titulares de noticias que cuando las leemos casi no tienen nada que ver. Eso frustra las expectativas que teníamos puestas en la noticia. Por desgracia existe una tendencia ha hacer este tipo de noticias por parte de algunos medios o webs porque les interesa que visitéis la página y así poder ir a los anunciantes y decirles que han conseguido no sé cuantos millones de visitas. Eso es un error muy grave por parte de la web y también del anunciante. Esta política de titulares crea una mala imagen y eso puede afectar las ventas a corto, medio y largo plazo. Si os queréis asegurar en hacer un buen titular, debéis empezar por escribir con la estructura: sujeto + verbo + predicado. Es básica y cumple con el hecho que se entiende el titular y es de lectura fácil. A partir de ahí podemos empezar a jugar con él. Los titulares de géneros como la entrevista o el reportaje permiten ir más allá y jugar mucho más. Eso hace que sean más atractivos para el público objetivo. EL CONTENIDO DE LA NOTA DE PRENSA: PRIMER PÁRRAFO El primer párrafo es el elemento más importante de la nota de prensa, al lado del titular. Si somos capaces de tener un titular excelente y tenemos un primer párrafo de 10, estaremos mucho más cerca del objetivo que nos hemos marcado con esa nota de prensa. El primer párrafo debe condensar la información más importante de la nota de prensa o noticia. Debe responder a una o dos preguntas de las clásicas: Quién, Qué, Cuándo, Dónde, Por qué y Cómo. No intentéis responder 3 o más de estas preguntas porque van a ser unas primeras líneas con demasiada información. Debéis pensar que solo tenéis 5-6 líneas de párrafo (no más) para explicar la información más importante. Os aseguro que hay espacio suficiente. EJERCICIO Escribid el titular y el primer párrafo de la nota de prensa. Si la información que se enviara solo fuera esa, ¿se explicaría lo más importante? Si la respuesta es positiva, ¡genial! Os habéis trabajado un gran primer párrafo. Si la respuesta es "no", entonces hay que seguir trabajando en ese primer párrafo hasta que quede perfecto. El resto de los párrafos deben responder a las preguntas que han quedado pendientes. Mi propuesta es que reservéis uno de los párrafos para las cifras (a los periodistas les encantan) y otra para presentar la marca (en 5-6 líneas). TOQUE FINAL: LA FIRMA La firma de la nota de prensa es muy importante porque debe permitir contactar a los medios con la persona de referencia. No vale poner a cualquiera, debe ser la persona que mantenga el contacto con los medios de comunicación. Puede ser de la propia empresa o bien una persona externa. Es importante que la firma tenga el teléfono móvil de la persona de referencia por algo muy simple. Los profesionales de los medios van a contactar, la gran mayoría, por teléfono móvil ya que les interesa obtener la información de forma rápida. Y esa es la ocasión que aprovecháis para tener los datos de ese medio y de ese periodista (datos como el correo electrónico y su teléfono móvil). Gracias a eso podéis empezar a crear una relación con ese periodista a través de WhatsApp, Telegram o correo electrónico. DESPEDIDA Pues hasta aquí el capítulo 24 de Comunicación 360. De nuevo, muchas gracias por escucharlo. Si os gusta solo os pido una valoración de 5 estrellas en iTunes y el “Megusta” en Ivoox. Y recordad que lo que no se comunica no existe. ¡Nos escuchamos el viernes que viene!