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La semana pasada se inauguro una nueva librería en China que tiene varias particularidades: no esta atendida por humanos, esta abierta las 24 horas del día, utiliza reconocimiento facial para personalizar la oferta de libros y utiliza un servicio de mensajería como medio de cobro. Esta alocada idea nos invita a reflexionar sobre cuales deben ser las características de una librería de cara al año 2020, buscando un correcto equilibrio entre la experiencia humana del librero y el uso de nuevas tecnologías. De todo esto hablamos en el episodio 8.