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Si chiama ShopCall ed è il primo sistema di call shopping o video-commerce, permette cioè di fare acquisti attraverso una semplice videochiamata. Un sistema particolarmente adatto ai negozi di vicinato, così penalizzati dalle chiusure di questo periodo, perché a differenza dell'e-commerce mantiene il loro punto di forza: la relazione con il cliente. Viaggia tutta online quest'anno ma non smette di informare e appassionare Fa' la cosa giusta, la fiera nazionale del consumo critico e degli stili di vita sostenibili. Focus sui trend dedicato alla nuova grammatica dei consumi post covid: parole, simboli, gesti e riti entrati nella nostra nuova normalità.