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Entreprises fermées, citoyen.ne.s confiné.e.s. Le dialogue semble rompu. Certaines entreprises trouvent pourtant le moyen habile et sincère de garder le contact avec leurs audiences en développant des contenus faisant à la fois écho à leur marque et la situation. Cette semaine, Jérémy Lopes est accompagné de Martine Ghnassia, co-fondatrice InCapsule by Ifop et Aurélie Radenac, Responsable communication, Réseaux Sociaux, Relations Presse et Brand content de Castorama. Elles partagent avec nous leurs analyses et leurs actions.