Seguramente has esuchado, visto o leído acerca de Clubhouse. Y si no ha sido así, más vale que conozcas de que se trata, porque puede ser la siguiente Red Social en la que muchas personas estarán, y que te podría ayudar a hacer crecer Tu Negocio. Clubhouse es una App de Audio EN VIVO, que […]

Podcast del Coach de PyMEs

¿Y qué es todo esto de Clubhouse?

Cada Empresario(a) y Dueños(a) de Negocio, es distinto. Todos tenemos personalidades diferentes, pero también tenemos una modalidad de comunicación distinta. Y reconocer esto nos puede ser de mucha utilidad, ya que nos permite mejorar nuestra comunicación y relaciones con nuestro equipo de trabajo, y también con nuestros prospectos y clientes. La comunicación lo es todo en términos de Liderazgo y de Marketing y Ventas. Así que en este episodio vas a poder conocer los diferentes estilos de comunicación: Visual, Auditivo y Kinestésico y los Diferentes Perfiles de Personalidad: Dominante, Influyente, Estable y Concienzudo. Además podrás descargar dos tests para que puedas conocer tu modalidad de comunicación y de personalidad tanto tuyo como de tu equipo de trabajo.

La Comunicación y la Personalidad en Tu Empresa para Alcanzar Grandes Resultados

Si quieres incrementar las ventas y las ganancias o utilidades en tu negocio, de una manera rápida, sencilla, práctica y económica, entonces el tener una garantía te puede ser de mucha utilidad. Las garantías son sumamente poderosas porque te ayudan a mejorar tu tasa de conversión, es decir, la relación de prospectos que se convierten realmente en clientes para Tu Negocio. ¿Por qué son tan efectivas las garantías? - Porque Reducen el riesgo de comprarte a ti. - Porque aumentan la confianza que tus prospectos te tienen. - Porque es una especie de contrato que te obliga a cumplir. - Porque dan mucha credibilidad. Y lo mejor de todo, es que tú puedes definir las condiciones. No necesariamente tienes que garantizar la satisfacción total o la devolución del dinero, tú puedes garantizar lo que consideres que causa preocupación o frustración a tus prospectos y utilizarlo para que esa preocupación desaparezca y te compren. Así que no te puedes perder este episodio para aprovechar al máximo las garantías.

El Poder de las Garantías para Vender Más en Tu Negocio

Hablar de Indicadores Clave de Desempeño o KPIs (Key Performance Indicators) por sus siglas en inglés es importantísimo en nuestro papel como Dueñas(os) y Empresarias(os) ¿Por Qué? Porque nos permiten tomar mejores decisiones y nos permiten estar monitoreando lo que realmente importa en nuestras empresas o negocios. Cuando yo monitoreo constantemente ciertos valores clave en mi empresa, puedo, de cierta manera, predecir el futuro. Puedo saber si llegaremos a la meta de producción, puedo saber si llegaremos a la meta de ingresos o utilidades, puedo predecir muchas cosas, y sobre todo, actuar en consecuencia. Ser Dueña o Dueño de Negocio, y sobre todo, ser Directora o Director General de mi empresa, puede ser un trabajo extenuarte si no tenemos estas mediciones clave, ya que nos podemos perder entre tantos datos y tantas cifras. Es por esa razón que, en este episodio, te comparto los 15 KPIs o Indicadores Clave de Desempeño que te recomiendo implementes y monitorees en Tu Negocio para que alcances los grandes resultados que deseas. Así que no te pierdas este episodio para conocer mi selección de 15 y, sobre todo, ponerlos en acción, para que alcances los grandes resultados que deseas.

Los 15 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) que No Pueden Faltar en Tu Negocio

¿Por qué es importante dominar tu Margen de Utilidad? Porque el nombre del juego en los negocios se llama: UTILIDADES. Como empresarios(as) y dueños(as) de negocio debemos hacer que nuestra empresa o negocio sea rentable, que genere utilidades, que genere ganancias y la única forma de generarlas es conociendo los números, las finanzas de tu […]

El Poder de Dominar Tu Margen de Utilidad

Cuando comienzo a trabajar con una Dueña o Dueño de Negocio en un proceso de Coaching, siempre les pregunto cuáles son las estrategias de generación de prospecto que utilizan. Invariablemente dentro de las estrategias que me mencionan está la de Recomendación o Referidos, es decir, que los clientes que ya tienen les "mandan" clientes o hablan bien de tu negocio o empresa con personas a las que ellos conocen, le piden tus datos y te contactan. Esto esta fenomenal, es una realidad que las estrategias de recomendación o de referencia son sumamente efectivas, pero la mayoría de las dueñas y dueños de negocio lo están haciendo de manera equivocada. Me explico: Los Referidos o las Referencias son la manera más sencilla, fácil y económica de incrementar las ventas en los negocios o empresas, pero casi nunca se realiza de manera poractiva, es decir, las recomendaciones llegan por la buena voluntad de tus clientes, pero generalmente no porque se lo pidas expresamente. Y esto es un gran error. Se sabe que la mayoría de los clientes que han recibido un buen trato y un buen producto/servicio están dispuestos a recomendarte, pero esto puede pasar en días, semanas, meses e incluso años, es por eso que hay que ser mucho más proactivos y ¡PEDIR REFERIDOS, YA! En este episodio te voy a compartir cómo pedir referencias o referidos a tus clientes de manera efectiva, práctica y fácil, "vendiéndoles" los beneficios de hacerlo, para que generes un flujo constante de prospectos que se conviertan en clientes para Tu Negocio. Aprenderás en este episodio a responder cuándo te pregunten el precio de tu producto o servicio: ¿Quiere el precio de referido o el precio regular? Y muchas otras cosas más.

Aprende a Pedir Referidos y Haz Crecer Tu Negocio

En este episodio aprenderás algunas estadísticas muy reveladoras acerca de las ventas y de los vendedores. ¿Sabías que únicamente el 10% de los vendedores a nivel mundial da seguimiento con sus prospectos más de 3 veces? Y lo más interesante de esta estadística es que el 80% de las ventas se dan entre el quinto y el doceavo contacto con los prospectos. Esta es la principal razón por la cual las ventas no se dan. También te voy a enseñar mi definición de Vender y que es la definición que enseñamos todos los Coaches de ActionCOACH a nivel mundial. Para mi vender es: Ayudar Profesionalmente a un Prospecto Calificado a Tomar la Mejor Decisión de Compra. ¿Por qué? Porque a nadie le gusta que le vendan, pero a toda la gente le encanta comprar. También vas a aprender a desarrollar un proceso de ventas efectivo de varios pasos o contactos, para que mejores significativamente tu tasa de conversión. Así que no puedes perderte por nada este episodio.

Cómo Desarrollar un Proceso de Ventas Efectivo

En este Episodio te voy a compartir 3 Formas que considero las más efectivas para hacer Networking y generar más prospectos que se conviertan en clientes para tu negocio. El hacer Networking y desarrollar relaciones significativas con personas se puede convertir en una fuente constante de prospectos si lo sabes hacer de manera efectiva. Un principio fundamental de hacer Networking es que debes evitar venderle a las personas que conoces, eventualmente esto se puede dar, pero lo que debes buscar es desarrollar una relación de confianza e incluso amistad, para que puedas acceder a los contactos de esta persona, que algunos de ellos pueden ser prospectos calificados para Tu Negocio. Veo 3 formas magníficas de hacer Networking en estos momentos de Incertidumbre y pandemia: 1) Utilizar las Redes Sociales, como Facebook o LinkedIn, para establecer esas relaciones. 2) Participar en Eventos de Networking, que en estos momentos se están llevando a cabo de forma online. 3) Unirte a una organización profesional de Networking y Referencias como por ejemplo: BNI (Business Network International). Y en esta semana, que se celebra en todo el mundo, La Semana Internacional de Networking, no quise que la fecha pasara desapercibida y quise hablarte de cómo veo yo el Networking y cómo puede ayudarte a hacer crecer tu negocio. Además, en este episodio me gustaría compartirte una receta para desarrollar tu "Speach de Elevador" o "Pitch de Elevador", para que no suenes como vendedor, y que tenga mayor efectividad.

3 Maneras Efectivas de Hacer Networking para Hacer Crecer Tu Negocio

En este Episodio del Podcast del Coach de PyMEs, te voy a enseñar una receta o una fórmula muy sencilla, pero muy poderosa para que incrementes de manera significativa las ganancias o utilidades en Tu Negocio. Es una realidad que como dueñas y dueños de negocio deseamos que nuestra empresa tenga más clientes, más ventas […]

La Receta para Incrementar las Utilidades en Tu Negocio en 5 Sencillos Pasos – Episodio 68

En este episodio del Podcast del Coach de PyMEs te voy a enseñar cómo hacer una planeación efectiva de este año que está comenzando. Planear es una de esas actividades que sabemos que como Dueñas y Dueños de negocio debemos hacer, pero que rara vez las hacemos y esto es lamentable, porque se estima que […]

Episodio 67 – Aprende a Planear y Triunfa en Tu Negocio en 2021

      En estos momentos de incertidumbre provocados por la Pandemia que está azotando prácticamente todos los rinconoes de la tierra, es muy tentador que, como dueños de negocio, busquemos competir por precio, dada la baja en las ventas y el temor por los competidores.   Si bien, siempre hay que estar buscando brindar […]

Deja de Competir por Precio en esta “Nueva Normalidad” y ¡Diferencíate!

      Es una realidad que estamos pasando momentos complejos, en los cuales se requiere hacer muchas cosas como dueñas y dueños de negocio, implementar muchas acciones y estrategias, para sacar nuestro negocio adelante en esta “Nueva Normalidad”.   Y para poder implementar esa serie de acciones, debemos tener una magnífica administración de nuestro […]

Cómo Administrar Tu Tiempo como Dueño de Negocio (y el de tu Equipo) para Alcanzar Grandes Resultados

Uno de los principales retos que tienen las dueñas y los dueños de negocio, ya que realizaron la planeación trimestral en sus empresas, es lograr ejecutar su plan, tal como fue establecido. Muchas veces nos perdemos en el “torbellino de la operación” y los planes se van quedando rezagados, lo que da como resultado que […]

Cumple El Plan para Tu Negocio Siguiendo Las 4 Disciplinas de la Ejecución

En este episodio conocerás cómo hacer un plan por escrito para el segundo semestre de este tan vertiginoso año 2020, y de manera particular, para los siguientes tres meses, es decir, para el tercer trimestre del año. La planeación es la clave para salir de la situación en la que se encuentra tu negocio, pero […]

Cómo Planear el Segundo Semestre de 2020 en esta Nueva Normalidad

Este lunes 23 de octubre entró en vigor formalmente la NOM-035-STPS-2018, la cual fue desarrollada y publicada desde hace más de un año, para que los empresarios, emprendedores y dueños de negocio trabajaran en torno a ésta, para reducir los factores de riesgo psicosocial. Esta Norma Oficial Mexicana, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, tiene como objetivo identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en las empresas, negocios y centros de trabajo, para que se conviertan en espacios favorables para los colaboradores. La primera pregunta que seguramente te salta a la mente, como a mi me sucedió es: ¿Qué son los riesgos psicosociales? Básicamente son todos aquellos riesgos que pueden provocar trastornos de ansiedad, estrés grave derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo o actos de violencia laboral al trabajador por el trabajo desarrollado. Es una realidad que los colaboradores y los propios dueños de negocio, estamos expuestos a diferentes riesgos que pudieran afectar nuestra salud en aspectos no tanto físicos, sino emocionales o psicosociales, como lo detalla la NOM, razón por la cual se desarrolló esta Norma que es de cumplimiento obligatorio para TODAS las empresas o negocios que cuenten con al menos un trabajador, deberán observarla. Por esa razón, invité a este episodio del Podcast del Coach de PyMES a Jesús Cervantes, Director Asociado de la Firma INTEDYA, empresa dedicada a la Consultoría de Gestión, y experto en la NOM 035 para que nos platique más acerca de esta Norma y lo que tienen que hacer las y los dueños de negocio ante la entrada en vigor de la misma.

Episodio #61 – La NOM 035, ¿Está preparada tu empresa?

El Podcast del CoachDePyMEs es un espacio de aprendizaje en negocios, que busca ayudarte a ti, empresario, emprendedor o dueño de negocio a que alcances grandes resultados en tu empresa y que verdaderamente tengas un negocio, es decir, una empresa cada día más rentable y que funcione sin ti.