Business
Michael Kapmeyer verkauft Naturtuche an Mittelalterfreunde. Ich habe ihn in seinem Ladenlokal in Witten besucht und mit ihm darüber gesprochen, wie es dazu gekommen ist und wie er aus seinem Hobby sein Business aufgebaut hat. Michael erklärt, wie er die Entwicklung des Internets mit seinem Geschäft miterlebt hat und was er von "selbstentwickelten" Shopsystemen hält. Seine Erkenntnis nach Erfahrungen mit "ungepatchten" (nicht gesicherten) Sicherheitslücken: "Ich brauche ein gutes, digitales Ladenlokal, da muss ich jetzt auch mal einen Profi ranlassen!" Persönliches Netzwerken und die Präsenz auf Märkten sind dennoch sehr wichtig. Unzufriedene Kunden gibt es bei Michael nicht. Denn wer nicht zufrieden mit der gekauften Ware ist, kann sie einfach zurückgeben.