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Gestire le proprie attività online, anche tramite Blog e Social Media, espone i professionisti e le aziende a possibili critiche pubbliche da parte degli utenti. Ma le critiche non devono essere vissute negativamente. Infatti delle critiche serie, articolate e costruttive, possono diventare un importante spunto per l'azienda o per il professionista. Ecco perché in questo episodio di ProsperityLive parliamo di come gestire le critiche online.Ecco di cosa parliamo:- Come saper distinguere le critiche serie dalle provocazioni dei troll- Giusto atteggiamento verso le critiche online- Samsung: case study di come gestire le critiche online- Critiche come spunto per innovarsi e migliorare- Consigli per gestire le critiche online durante i webinarPer riascoltare l'episodio e accedere alle show notes, clicca sul link qui di seguito: http://www.projectprosperity.com/048prosperitylive