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Verbindlichkeit steht für Bindung. An das eigene Wort. An andere Menschen. An feste Termine. Damit ist Verbindlichkeit insbesondere im eigenen Business ein sehr wichtiger Aspekt. Schließlich geht es bei der Zusammenarbeit mit Kunden oft um deren (und die eigene) Existenz. Wer will schon mit jemanden arbeiten, bei dem er nicht weiß, ob die Frist eingehalten wird?