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¿Alguna vez has perdido la calma con un subordinado o compañero de trabajo? ¿Te has arrepentido alguna vez por enviar un correo electrónico inapropiado "en caliente"? ¿Qué actitud o estado de ánimo tienes cuando tienes que resolver algún conflicto? El ESTADO desde el cuál afrontas tu vida profesional (y también personal) es algo fundamental ya que nos ASEGURA que la acción o decisión que tomes será LA MEJOR DISPONIBLE. En el capítulo de hoy te explico qué es esto del "estado" del líder así como una herramienta para que puedas alcanzar ese estado de sosiego y claridad cada vez que te enfrentes a una situación complicada con tu equipo o en cualquier situación laboral e incluso personal. Recuerda: mi nombre es Iván Ojanguren y esto se llama "Liderazgo y Comunicación"