Comportamiento irracional del consumidor durante el COVID-19

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La toma de decisiones se vuelve importante en momentos de crisis, sin embargo, la incertidumbre, la volatilidad de la información y los altos niveles de estrés que experimentamos durante esta pandemia, puede afectar nuestra capacidad de toma de decisiones efectivas. Escuche a José Exprúa, Profesor de INCAE.