Esse momento de incerteza devido ao CORONA VÍRUS - COVID 19 vai passar! E será muito importante aproveitar parte do nosso tempo para nos preparar em relação aos 3 aspectos:   PRODUTO - PROCESSOS - PESSOAS

Noara Pozzer

CORONAVÍRUS COVID-19: Os 3 pilares que podem te ajudar nesse momento de incertezas

É muito mais caro trazer novos clientes do que manter os que já compraram!

10 dicas para fidelizar seu cliente

Não adianta achar que a venda acontece só no momento em que sua equipe comercial tem contato com seu futuro cliente, a venda acontece em todos, eu disse TODOS os momentos em que o cliente tem contato com sua marca, desde uma postagem nas redes sociais, até quando algum cliente comenta sobre sua empresa. 

Como mostrar valor e não preço

AUTORRESPONSABILIDADE: Assumir a responsabilidade de forma racional e emocional do que você faz. “A culpa é minha e eu coloco em quem eu quiser”, será que essa é a melhor forma de lidar com as situações? Assumir a responsabilidade de forma global pode ser a grande virada profissional.

AUTORRESPONSABILIDADE

Quantas vezes você já ouviu que ninguém mais atende o telefone? Ou que fazer venda pelo whatsapp é muito melhor... será que a ligação telefônica está com seus dias contados? Tire suas conclusões depois de ouvir esse podcast!

O telefone vai morrer?

Muitas vezes achamos que somos responsáveis pela motivação das pessoas. Ser um líder "gente boa", já é o primeiro passo para que a equipe fique unida e focada no resultados. Mas é claro, que existem muitas estratégias: Confira no podcast :)

Qual a melhor forma de incentivar a equipe de vendas

O que todo vendedor deve ter? Um Mapa de Alta Performance! Muito além do que só pensar em estratégias financeiras, um vendedor de alta performance se preocupa em garantir bons resultados em diversos aspectos. Nesse podcast você vai conhecer uma ferramenta que vai te ajudar muito organizar seu dia, suas metas, seus desafios e claro, traçar um plano de ação consistente e indicadores de qualidade! 

O que todo vendedor deve ter? Um Mapa de Alta Performance

Você sabia que um dos maiores problemas de conflitos nas empresas é a má ou a falta de comunicação entre as pessoas? E é por isso que existe uma ferramenta chamada "CONVERSA DE VALOR", que estimula a comunicação verdadeira e assertiva entre a equipe! E é sobre isso que vou falar nesse episódio!

Como uma "Conversa de Valor" pode evitar conflitos

Muitas vezes achamos que um dos problemas é não conseguir lidar com as objeções dos clientes, mas será que o grande problema não é: COMO EVITAR QUE AS OBJEÇÕES ACONTEÇAM? Talvez essa mudança de olhar pode ajudar a tratar a causa dos problemas e não apenas o que vemos na pontinha do iceberg. 

Talvez não seja esse o problema

Deixe de lado aquelas perguntas que todo mundo faz, do tipo: "como foi seu trabalho anterior?" "onde você mora?" "qual seu maior defeito?" (O @murilogun faz uma piada sensacional com esse tema"). Até em entrevistas é importante criar um relacionamento de confiança com as pessoas, para que tanto o entrevistado, como o entrevistador tenham a certeza que aquela atuação profissional dá "match" e que ambos não perderão tempo e energia naquele processo. 

15 perguntas pra fazer para candidatos na área de vendas

Chega a ser engraçado a maneira como nos comportamos em situações adversas, muitas vezes nem é por maldade ou falta de educação, é pelo simples fato de estar prestando atenção em outra coisa!! Nesse episódio, vou dar algumas dicas que vão ajudar muito conviver em sociedade! rs

Dicas de como se comportar em filas e no avião

Certamente líderes e chefes desejam obter resultados melhores sempre ao final do mês ou ainda ao final do prazo estipulado, no entanto, sabemos que isso nem sempre acontece. Desta maneira, surgem alguns problemas que frequentemente devem ser contornados pelos próprios líderes e nesse momento, algumas atitudes podem acabar com esse momento tão importante!

A pior maneira de cobrar resultados da sua equipe

Parte II: 10 comportamentos que vão te ajudar vender mais

Quais são os comportamentos que precisam ser incorporados mesmo antes de qualquer etapa de negociação.

Parte I: 10 comportamentos que vão te ajudar vender mais

Já parou pra pensar o quanto o balcão da sua recepção pode estar afastando possíveis clientes? E o quanto seus clientes já estão cansados do "mesmo lugar de sempre"! Algumas pequenas mudanças no ambiente e um ajuste no olhar de quem está se preparando para receber as pessoas pode ser a grande sacada para garantir uma experiência incrível. Nesse podcast vamos falar sobre como a arquitetura influencia as vendas e traremos algumas dicas de mudanças que farão a diferença nos seus resultados e no atendimento. 

Como a arquitetura pode aumentar as VENDAS!

Dá só uma olhada nos temas que você vai ouvir nesse podcast: Atendimento, Marketing, Vendas, Comportamento, Liderança de equipe, Palpites e muito mais! ;)

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Noara Pozzer

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