Arga kunder och telefonförsäljare som luras? Här pratar vi beteenden, attityder, tips och tekniker för dig som jobbar med telefonförsäljning och kundservice. Vi intervjuar även personer som jobbar eller har jobbat med att lyfta lur och får höra deras historier.
I detta avsnittet har Daniel tagit med sig en lista med tips till butisksäljare och Safin ställer frågan om hur många Kurder som finns i Sverige. Trev...
I detta lite udda avsnittet pratar Daniel och Safin upp Emotionell Intelligens. Daniel bjuder på sitt resultat efter ett genomfört test och Safin tänk...
I detta avsnitt lyfter Daniel och Safin upp ämnet kundservice och hur det påverkas av den rådande situationen. I avsnittet ges även tips om att det fi...
I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om kroppspråket. Daniel har hittat en 5 punktslista igen som Safin och Daniel utgår ifrån. Trevlig lyssning.St...
I detta avsnitt håller Daniel i staffettpinnen och går igenom 5 saker som vi som säljare ska göra. Daniel bjuder även på ett uttryck som han vill mynt...
I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om deras inställning till prutande och hur vi kan pruta och få bättre pris och villkor. Var lite besvärlig, ta...
I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om uttryck som kunder hatar och vad vi skulle kunna välja för alternativ. Safin berättar även när han blev"uts...
I detta avsnitt pratar Daniel och Safin om några viktiga saker att tänka på inför en jobbintervju. Det är lika bra att vara medveten om de olika fakto...