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Kennen Sie das? Was immer passiert ist, der Fehler wird zuerst bei anderen gesucht. Dieser Reflex zeigt sich sehr oft in meinem (Arbeits-) Umfeld, manchmal ertappe ich mich auch selbst im Denken dabei. Wie Sie es trotzdem schaffen, eine gute Fehlerkultur zu entwickeln, und alle dazu an einen Tisch bringen, darüber spreche ich mit Nicola Hartung in der aktuellen Episode.