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In den ersten drei Minuten einer Begegnung zwischen Menschen geschehen viele psychologisch wichtige Dinge: Wir bekommen einen ersten Eindruck voneinander und bewerten unsere Gesprächspartner hinsichtlich ihrer Sympathie, ihrer Kompetenz und daraufhin, ob sie für uns eine Gefahr darstellen. Je nachdem, wie unser Verhandlungspartner uns in den ersten drei Minuten einschätzt, wird die Verhandlung verlaufen. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, um die richtigen Vorzeichen für die Verhandlung zu setzen.