Education
Softakonsultti osaa kuunnella, ymmärtää ja auttaa muita asioissa, jotka itse osaa – usein asiakkaita paremmin. Mutta millaista se konsultin työ ihan oikeasti on? Voiko konsultiksi kasvaa? Jakson vieraana on Reaktorin konsultti, kouluttaja ja valmentaja Jarkko Kailanto.Jakson muistiinpanotDilbert: Con + insult = consultKotus.fi: konsultoidaDavid Maister, Charles Green & Robert Galford – The Trusted AdvisorAsiakastyössä luotettavuus rakentuu neljästä osastaKoodarikuiskaaja: Kuinka nopeasti on nopeastiReaktorin koulutuksetReaktor: Tiimin johtaminen -koulutusKonsultointitaitoja kirjoistaDavid Maister, Charles Green & Robert Galford –The Trusted AdvisorThe Arbinger Insitute – Leadership & Self-deceptionThe Arbinger Insitute – The Anatomy of PeaceTerry Warner – Bonds That Make Us FreeDavid Rock – Your Brain at WorkDavid Rock – Quiet LeadershipSheila Heen & Douglas Stone – Thanks for the FeedbackSheila Heen & Douglas Stone – Difficult ConversationsChristopher Avery – The Responsibility Process