I detta "superplanerade" avsnitt pratar Daniel och Safin om hur auktoriteter påverkar oss som individer, hur vi kan använda oss av den principen, och framförallt hur vi ska se på oss själva som auktoriteter inom våra yrkesroller.

TMPODDEN

Säg det med bestämdhet så fungerar det bättre

Arga kunder och telefonförsäljare som luras? Här pratar vi beteenden, attityder, tips och tekniker för dig som jobbar med telefonförsäljning och kundservice. Vi intervjuar även personer som jobbar eller har jobbat med att lyfta lur och får höra deras historier.

About

TMPODDEN